CEM ÖZEN

Cem Özen, 1966 tarihinde İsviçre’nin Aarau kentinde doğdu. 1979 yılında ailesiyle
Türkiye’ye dönüş yaptı.1984 İstanbul Erkek Lisesi, 1989 ODTÜ İşletme mezunudur.
Türkiye’nin önde gelen kuruluşları ile çok uluslu firmalarda satış ve müşteri hizmetleri
alanında yönetici kademlerinde görev almıştır. Koç Holding, IBM, DHL, Turkcell ve Hafele
bunların belli başlılarıdır. Bu kurumlarda bölge müdürlüğü, ülke müşteri hizmetleri
müdürlüğü, satış genel müdür yardımcılığı gibi rolleri üstlenmiştir.

Beyaz eşya ve elektronik, bilişim, lojistik, çağrı merkezi, telekomünikasyon ve mobilya ile
mimari donanımlar sektörlerinde profesyonel yönetici olarak çalışırken, insan yönetimi,
bütçe yönetimi ve tam kar/zarar sorumluluklarını da üstlenmiştir. Bu sektörlerle ilaveten
eğitmen ve danışman olarak, bankacılık, hızlı tüketim malları ve sağlık hizmetleri
alanlarında faaliyet gösteren firmalara hizmet vermiştir ve vermektedir.

1998 yılında DHL de kurumun uluslararası yetenek havuzuna seçilmiş ve firmanın iç
eğitmen ve iç danışman geliştirme programına katılmıştır. O tarihten bu yana çalıştığı
kurumlarda iç eğitmen olarak rol alan Cem Özen 13 yılı aşan bir süredir eğitim ve
danışmanlık faaliyetlerinde bulunmaktadır. Liderlik, yönetim geliştirme, koçluk, satış ve
satış yönetimi, ikna ve müzakere, etki yaratma ve yaratıcı sunum tasarımları uzmanlık
alanlarıdır.

Cem Özen evli ve bir çocuk babasıdır.