My friends know me as a motorcycle enthusiast. Last summer I went to a dealer to check the latest arrivals and saw a very attractive one shouting “buy me”. As soon as the salesman recognized the passion in my eyes, he asked the opening question; “Nice isn’t it?” The answer was a big “yes” with
- Pzt - Cum 8.30 - 17.30
- 0531 250 63 09 - 0532 384 74 44
Makaleler
Uzaktan Yönetim İçin İpuçları
Zor bir dönemde olduğumuz ortada. Yılbaşında Çin’de başlayan hastalık artık günlük hayatımızın parçası olmakla kalmadı, yeni duruma alıştık bile. Bir gün bir arkadaşım aradı, çok uluslu bir İngiliz firmasında GMY. Dedi ki, uzaktan çalışmaya başladık ama gözüme uyku girmiyor. Çalışanlar nerede, ne yapıyor, işler yetişecek mi, müşteri ile mi, arkadaşı ile mi bilmiyorum. Rapor mu
Nasıl GAZ’lasak?
Ben çocuklarımız ile çalışanlarımız arasında yönetsel açıdan benzerlikler görüyorum. Özellikle de artık kızım ile yaşıt çalışanlar eğitimlerimizde görülmeye başlandığına göre bir bağlantı kurulabilir sanırım. (Çalışanlarınıza çocuklarınız gibi davranın demediğimi parantez içinde hatırlatayım.) Soru motivasyon ve bağlılık nasıl yaratılır, “ödül” işe yarar mı? “Ödül” tanımı “bir işin sonucunda elde edilecek hediyeyi baştan belirleyip çalışanın motive olmasını
Maymunlar kimde?
Hızla içeri girdi ve söylenmeye başladı; – Bunca işin arasında bir de yeni rapor çıktı. Daha dün kampanya mesajı gelmişti, hangi birine yetişeceğiz bilmiyorum. Sonra yanındaki yönetmene döndü; – Bu hafta bizim kızı hiç göremedim. Nereye kadar bilmiyorum, hep daha fazlası. Müdür olalı henüz 7 ay olmuştu ama kendisini 7 yıllık müdür gibi hissediyordu. Buraya
Hoşgörü Güç Gerektirir
Bizim müdürümüz çok serttir, hiç tahammülü yoktur, her şeyi hemen ister. Sesi koridorda çınlar… bu cümleleri ne çok duyuyorum eğitimlere gelenlerden. Zaman zaman şahit oluyorum kızgın, sinirli, vara yoğa kulp takan, hoyrat, hoşgörüsüz. Ya ufacık işler yapıp dünyayı ayağa kaldıranlar. Herkese böbürlene böbürlene başarılarını anlatanlar. Yukarıdan aşağıya, iş dünyasından sosyal ortamlara, yönetimden çalışana kadar her
Kapanan Kapılar Ardında Kaybolan Hayatlar
Çocukların sahip olduğu cevherin farkında mısınız dostlar? Pırıl, pırıl, zehir gibi, kıpır, kıpır, cesur mu cesur, sevgi dolu. Sonra ne oldu da çevrenizdeki onca insan böyle oldu; sıradan, bir kısmı hoyrat, pek çoğu bencil ve saygısız, bir kısmı ise korkak, hemen hepsi dünkü hayallerinden uzak. Peki siz; siz bugün neden böylesiniz? Koskocaman bir ev hayal
Ölçme Değerlendirme Merkezinde Başarı Yolları
20 yılı aşkın süredir farklı kurum ve kuruluşlarla Ölçme Değerlendirme Merkezi (Assessment Development Center) uygulamaları yapıyoruz. Her çalışma öncesinde katılımcılara ve ilgili insan kaynakları birimlerine benzer hatırlatmaları yapıyoruz, pek çok kişi bize ulaşıp ‘haftaya assessment’a çağırdılar hocam, ne yapayım’ diye soruyor; en sonunda bir de buradan yazayım, bazı tüyolar vereyim dedim. Faydalanabileceğinizi düşünüyorum. En önemli
Hemen Müdür Olmak İstiyorlar
Hikayemiz 1920’de (Wolfgang_Köhler ) yapılmış bir deneye dayanan bilindik ama bir o kadar da düşündürücü bir hikaye. Bilim adamları bir kafesin ortasına bir merdiven yerleştirir, tepesine bir hevenk muz asar, içine de 5 maymunu salarlar. Sorumuz şu, beşi de aç olan maymunların hiç biri muzları yemek için harekete geçmez. Peki neden; merdiven mi dik gelmiştir,
Prim ister misin?
Satış ekibiniz var, ölçülebilir, net hedefleri gerçekleştiriyorlar ve onları paralel kurulmuş prim sistemleri ile motive etmek istiyorsunuz. Pek çoğu durumdan memnun, rekabet ve performans artıyor. Ama hey operasyon destek vermeseydi yapabilirler miydi, ya bilgi işlemin raporları ve yeni çözümleri olmasa; faturalar, tahsilatlar ne olacak; derken müşteri hizmetleri telefonları hatırlatırken ürün geliştirmenin mesajı sonrası karmaşık prim
PPT’nin ölümü
Ben yaptığım ilk sunumu çok iyi hatırlıyorum. Yeni şirketimde kalabalık bir satış ekibi önünde yeni bir hizmeti anlatmam gerekiyordu. ‘Büyüklerimden’ ‘tepegöz’ denen aletle kullanabileceğim şeffaf kağıtlara baskı yapabilen bir yazıcımız olduğunu öğrendim. Okulda bu tür kağıtlara yazabilen kalemler de görmüştüm. Ne yapacağımı düşünürken birden aklıma takıldı. Seyrettiğim bütün sunumlar neredeyse istisnasız sıkıcıydı; hem de öyle